Conditions générales de vente
1. Vendeur
Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre :
PAJANY CORPORATE
Société par actions simplifiée au capital de 10 000 €
Siège social : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France
RCS Paris : 943 464 214
SIRET : 943 464 214 00015
TVA intracommunautaire : FR69943464214
Site internet : https://www.yokaifusion.fr/
E-mail : contact@yokaifusion.fr
Téléphone : 04 22 56 00 54
2. Objet
Les présentes conditions définissent les droits et obligations de PAJANY CORPORATE et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne de produits de collection, cartes à collectionner, jeux, figurines, peluches, textiles, accessoires et articles de décoration.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.
3. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.
Certaines références peuvent être disponibles uniquement dans notre boutique physique et ne pas apparaître sur le site. Le client peut nous contacter pour connaître leur disponibilité.
Les photographies et illustrations sont présentées à titre indicatif. De légères différences peuvent apparaître entre les photographies et le produit reçu.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises lorsque la TVA est applicable.
Les frais de livraison sont calculés et affichés avant la validation définitive de la commande.
PAJANY CORPORATE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
5. Commande
Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et les ajoute à son panier.
Avant le paiement, un récapitulatif de la commande est présenté au client. Celui-ci doit vérifier les informations indiquées, notamment les produits, les quantités, l’adresse de livraison et le montant total.
La commande devient définitive après validation du paiement.
Un e-mail de confirmation est envoyé à l’adresse indiquée par le client.
PAJANY CORPORATE peut refuser ou annuler une commande en cas d’indisponibilité du produit, d’erreur manifeste de prix, de suspicion de fraude ou de problème de paiement.
6. Paiement
Le paiement peut être effectué par les moyens proposés lors de la commande, notamment :
- PayPal ;
- SumUp ;
- Mollie.
Les paiements sont traités par les prestataires concernés. PAJANY CORPORATE ne conserve pas les données complètes de carte bancaire.
Le client peut également choisir le retrait en boutique avec paiement sur place lorsque cette option est proposée.
La commande est préparée après confirmation du paiement, sauf pour les commandes payées directement en boutique.
7. Livraison
Les commandes sont préparées et expédiées depuis notre boutique située à :
Yokaï Fusion
111 chemin des Bastides du Mitan
83920 La Motte
France
Les expéditions sont organisées avec Sendcloud et les transporteurs proposés lors de la commande.
Les modes, frais et délais de livraison sont indiqués au client avant la validation du paiement.
Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur, la destination, les périodes de forte activité et la disponibilité des produits.
En cas de retard important ou de problème de livraison, le client peut contacter PAJANY CORPORATE à l’adresse contact@yokaifusion.fr en indiquant son numéro de commande.
8. Retrait en boutique
Lorsque l’option est disponible, le client peut choisir le retrait de sa commande en boutique :
Yokaï Fusion
111 chemin des Bastides du Mitan
83920 La Motte
Le client est informé lorsque sa commande est prête.
Le paiement peut être effectué directement en boutique si cette option est proposée lors de la commande.
Le client doit se munir de son numéro de commande et d’une pièce d’identité.
9. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable, le consommateur dispose d’un délai de quatorze jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.
Pour exercer ce droit, le client doit envoyer une demande claire par e-mail à contact@yokaifusion.fr en indiquant son nom, son numéro de commande et les produits concernés.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, complets, non utilisés et correctement protégés.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux, non conforme ou d’erreur de préparation imputable à PAJANY CORPORATE.
Le remboursement est effectué dans les conditions prévues par la réglementation, après réception des produits retournés ou réception de la preuve de leur expédition.
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits pour lesquels une exception légale est prévue, notamment lorsque le produit a été descellé après livraison et ne peut être repris pour des raisons de protection ou d’hygiène, lorsque cette exception est applicable.
10. Produits défectueux ou non conformes
En cas de produit reçu défectueux, endommagé ou non conforme à la commande, le client doit contacter PAJANY CORPORATE à l’adresse contact@yokaifusion.fr en indiquant son numéro de commande et, si nécessaire, en joignant des photographies.
Le client bénéficie des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
Aucune garantie commerciale supplémentaire n’est accordée sauf mention contraire lors de la vente.
11. Responsabilité
PAJANY CORPORATE ne peut être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit, d’un événement imprévisible et insurmontable, d’une interruption du réseau internet ou d’un événement de force majeure.
Les produits doivent être utilisés conformément à leur destination et aux éventuelles recommandations du fabricant.
12. Propriété intellectuelle
Les textes, photographies, logos, illustrations, éléments graphiques et contenus présents sur le site sont protégés par les règles relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.
13. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors d’une commande sont utilisées pour traiter la commande, assurer la livraison, gérer le paiement, répondre aux demandes des clients et respecter les obligations légales.
Les données peuvent être transmises aux prestataires nécessaires au traitement de la commande, notamment WooCommerce, PayPal, SumUp, Mollie, Sendcloud et aux transporteurs.
Les informations relatives à la protection des données sont disponibles dans la page Politique de confidentialité du site.
14. Médiation et règlement des litiges
En cas de difficulté, le client doit d’abord adresser une réclamation écrite à PAJANY CORPORATE à l’adresse contact@yokaifusion.fr.
Après réclamation préalable, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation compétent.
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
15. Modification des conditions
PAJANY CORPORATE peut modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment.
Les conditions applicables sont celles acceptées par le client au moment de la validation de sa commande.
Dernière mise à jour : septembre 2026.